sexta-feira, 1 de fevereiro de 2013

Matões no Maranhão esta sem sinal de telefonia celular





Sendo a única operadora de telefonia em Matões, a OI vem nos últimos dias oferecendo um serviço de péssima qualidade aos seus clientes matoenses. Desde o dia 19 de janeiro do corrente ano, quando do suposto furto de um transformador, a empresa, após passar alguns dias sem sinal, ofereceu como solução para o problema uma bateria, que é carregada por algum tempo e usada em algumas horas do dia ou da noite.

Nesses 10 dias, por conta da baixa frequência ou total falta de sinal, o sistema de telefonia celular, fixo e internet deixou de funcionar na cidade; os serviços públicos e privados praticamente pararam, dentre eles os cartorários, judiciais, emergenciais, comerciais, pessoais e profissionais, causando prejuízos imensuráveis. O transtorno é geral. Vale lembrar que não é a primeira vez que isso acontece. Em 2011 e 2012 essa mesma situação ocorreu, provocando os mesmos problemas aos consumidores.

A exemplo do que ocorre em várias outras cidades brasileiras, a operadora não presta nenhum tipo de esclarecimento aos seus clientes, em relação o que está ocorrendo, o que gera impaciência e revolta com os serviços de telefonia. O pior em Matões é a falta de opção para o cliente no setor, que somente resta aguardar pelas autoridades para que o problema seja resolvido.

(do blog do Abdenaldo Rodrigues)

Nenhum comentário:

Postar um comentário